Logos de financiación del programa Kit Digital: Gobierno de España, Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, Red.es, Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia y Unión Europea NextGenerationEU.

Términos y condiciones generales de venta y uso

Fecha de última actualización: 17 de junio de 2025

Bienvenido/a a katysolnails.com. Estos Términos y Condiciones Generales de Venta y Uso (en adelante, «Términos y Condiciones») rigen el acceso y la utilización del sitio web katysolnails.com (en adelante, el «Sitio Web»), así como la adquisición de los cursos online y productos digitales descargables ofrecidos por KATERYNA FROLOVA (en adelante, «KATYSOL NAILS»).

Al acceder, navegar o utilizar este Sitio Web, así como al comprar cualquiera de nuestros productos o servicios, usted acepta quedar vinculado/a por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, le rogamos que no utilice este Sitio Web ni adquiera nuestros productos.

1. DATOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB Y VENDEDOR

  • Identidad: KATERYNA FROLOVA
  • Nombre Comercial: KATYSOL NAILS
  • N.I.E.: 07277543K
  • Dirección: Calle Doctor Cerrada 29, 50005 – Zaragoza, España
  • Teléfono: 611859910
  • Correo Electrónico de Contacto: katysolnails@gmail.com
  • Nombre de Dominio: katysolnails.com

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Los presentes Términos y Condiciones tienen por objeto regular las condiciones de compra de los cursos online («NAIL SECRET» y futuros cursos) y cualquier otro producto digital descargable (en adelante, los «Productos Digitales») ofrecidos a través del Sitio Web de KATYSOL NAILS.

Estos Términos y Condiciones son aplicables a todos los usuarios que accedan, naveguen o realicen una compra en el Sitio Web.

3. PROCESO DE COMPRA

3.1. Selección de Productos

Los usuarios pueden seleccionar los Productos Digitales de su interés, que se añadirán a un «carrito de compra» virtual. Dado que los cursos son productos únicos, el proceso de añadir al carrito puede redirigir directamente al checkout para una experiencia de compra más ágil.

3.2. Proceso de Pago

Una vez seleccionados los productos, el usuario procederá al pago a través de la pasarela de pago integrada en el Sitio Web. KATYSOL NAILS acepta los métodos de pago indicados en la sección de checkout (ej. tarjeta de crédito/débito). Todos los precios están en EUROS (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables (IVA en España).

3.3. Confirmación de Compra

Tras la finalización exitosa del pago, el usuario recibirá una confirmación de compra por correo electrónico, que incluirá los detalles del pedido y las instrucciones para acceder a los Productos Digitales adquiridos.

3.4. Emisión de Facturas

Se emitirá una factura automáticamente por cada compra realizada, la cual será enviada al correo electrónico proporcionado por el usuario durante el proceso de compra. Es responsabilidad del comprador asegurarse de que todos los datos fiscales proporcionados sean correctos.

4. ENTREGA Y ACCESO A LOS PRODUCTOS DIGITALES

4.1. Acceso a Cursos Online

El acceso a los cursos online (como «NAIL SECRET») se concederá de forma inmediata tras la confirmación del pago. El usuario recibirá las instrucciones de acceso a la plataforma o contenido del curso a través del correo electrónico facilitado.

4.2. Acceso a Archivos Descargables

Los archivos descargables estarán disponibles para su descarga inmediata tras la confirmación del pago. Las instrucciones y enlaces de descarga se proporcionarán en el correo de confirmación de compra.

4.3. Integración con Telegram

En el caso de cursos que incluyan acceso a grupos de Telegram (como las tarifas PROFI y VIP de «NAIL SECRET»), se enviará automáticamente un enlace de invitación al grupo a la dirección de correo electrónico del comprador tras la confirmación de la compra. Es responsabilidad del comprador acceder al enlace y unirse al grupo.

5. LICENCIA DE USO DE PRODUCTOS DIGITALES

Todos los Productos Digitales (cursos online, vídeos, textos, guías, plantillas, etc.) ofrecidos por KATYSOL NAILS son propiedad exclusiva de KATERYNA FROLOVA y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

Al adquirir un Producto Digital, el usuario obtiene una licencia de uso personal, intransferible y no exclusiva. Esto significa que:

  • El contenido es para su uso personal y exclusivo.
  • Queda estrictamente prohibido copiar, reproducir, distribuir, modificar, adaptar, traducir, comunicar públicamente, extraer, vender, alquilar, prestar, sublicenciar o explotar de cualquier otra forma el contenido, ya sea en su totalidad o en parte, sin la autorización expresa y por escrito de KATERYNA FROLOVA.
  • No se permite la descarga masiva ni el uso de herramientas de scraping para extraer el contenido.
  • El acceso a los cursos es personal e intransferible. Compartir credenciales de acceso o enlaces a grupos exclusivos (como Telegram) resultará en la revocación inmediata del acceso al curso y la imposibilidad de solicitar reembolso.

Cualquier uso no autorizado de los Productos Digitales será perseguido de acuerdo con la legislación vigente.

6. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y POLÍTICA DE REEMBOLSO

Dado que los Productos Digitales (cursos online y archivos descargables) son bienes que, por su naturaleza, no son susceptibles de ser devueltos una vez accedidos o descargados, y el servicio de acceso a comunidad (Telegram) es de uso inmediato, la normativa de protección al consumidor (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) establece excepciones al derecho de desistimiento.

No obstante, KATYSOL NAILS ofrece una política de reembolso bajo las siguientes condiciones específicas para el curso «NAIL SECRET»:

  • Plazo de Reembolso: El usuario podrá solicitar un reembolso hasta 48 horas después de la compra del curso.
  • Condición Indispensable: Para que la solicitud de reembolso sea procesada, es IMPRESCINDIBLE que el alumno NO haya accedido al grupo de Telegram correspondiente a su tarifa (PROFI o VIP) y que no haya habido consumo o acceso al contenido pregrabado del curso (vídeos, material descargable, etc.).
  • Exclusión de Contenido Accedido: Si se detecta cualquier acceso o consumo del contenido pregrabado del curso o si se ha accedido al grupo de Telegram, la solicitud de reembolso será denegada automáticamente.

6.1. Proceso para Solicitar un Reembolso

Para solicitar un reembolso que cumpla con las condiciones anteriores, por favor, siga estos pasos:

  1. Envío de la Solicitud: Mande un correo electrónico a katysolnails@gmail.com con el asunto «Solicitud de Reembolso NAIL SECRET».
  2. Información Requerida: En el cuerpo del correo, incluya:
    • Copia o referencia de su confirmación de pago (número de pedido, recibo).
    • Su nombre completo utilizado durante la compra.
    • El número de teléfono asociado a su cuenta de Telegram, tal como aparece en ella (esencial para verificar la no entrada al grupo).
  3. Verificación y Resolución: Una vez recibida su solicitud y la información necesaria, KATYSOL NAILS procederá a verificar el cumplimiento de las condiciones. Si la solicitud es aprobada, el reembolso se procesará en los días hábiles siguientes al mismo método de pago utilizado en la compra original.

7. OBLIGACIONES DEL USUARIO

El usuario se compromete a:

  • Hacer un uso adecuado y lícito del Sitio Web y de los Productos Digitales, de conformidad con la legislación aplicable, la moral, las buenas costumbres y el orden público.
  • Proporcionar información veraz y completa al registrarse o realizar una compra.
  • No compartir sus credenciales de acceso a los cursos ni los enlaces a los grupos de comunidad.
  • No realizar actividades que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web o impedir su normal utilización.

8. EXONERACIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

KATYSOL NAILS no se hace responsable de:

  • Los daños y perjuicios de cualquier tipo que pudieran derivarse de la interrupción o falta de disponibilidad del Sitio Web o de los Productos Digitales por causas de fuerza mayor o fuera de su control razonable.
  • Los daños y perjuicios que pudieran causar los equipos informáticos del usuario por virus, malware o cualquier otro elemento dañino, como consecuencia de la navegación o descarga de contenidos.
  • El uso indebido de los Productos Digitales por parte del usuario.
  • Los resultados específicos o ganancias económicas que el usuario pueda obtener tras realizar los cursos, ya que estos dependen de la aplicación, el esfuerzo y las circunstancias individuales de cada alumno.

9. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

KATYSOL NAILS se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página y entrará en vigor a partir de su publicación. Se considerará que el usuario acepta los Términos y Condiciones revisados si continúa utilizando el Sitio Web o adquiriendo Productos Digitales después de la publicación de las modificaciones.

10. PROTECCIÓN DE DATOS Y COOKIES

La recopilación y el tratamiento de los datos personales de los usuarios se rigen por nuestra Política de Privacidad. El uso de cookies en el Sitio Web se rige por nuestra Política de Cookies. Ambos documentos forman parte integral de estos Términos y Condiciones y se recomienda su lectura.

11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación española.

Para la resolución de cualquier controversia o conflicto que pudiera surgir de la interpretación o ejecución de estos Términos y Condiciones, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Zaragoza, España.